Infos Aufenthalt
Housekeeping Service
Unsere Zimmermädchen sind täglich von 09:00 bis 15:00 Uhr da um sich um Ihr Zimmer zu kümmern. Wenn Sie besondere Wünschen haben wenden Sie sich bitte an Ihr Zimmermädchen, Sie wird Ihnen gerne behilflich sein falls Sie zusätzlicheì Kissen, Decken oder Kleiderbügel benötigen. Für weitere Sonderwünschen bitten wir Sie sich an die Rezeption zu wenden.
Pool Tücher
Am Anreisetag werden Sie die Pooltücher im Schrank finden. Wir erinnern Sie daran, Ihre Poolhandtücher auf Ihr Zimmer zu bringen, die abends durch saubere ersetzt werden.
Klimaanlage und Heitzung
Im Zimmer finden Sie in der Nähe des Eingangs einen Thermostaten, mit dem Sie selbst die Temparatur im Zimmer regeln können. Beim offenen Fenster wird das System automatisch abgeschaltet. Die Klimaanlage funktioniert auch ohne daß der Schlüssel eingesteckt ist. Für die allgemeine Sicherheit bitten wir Sie den Schlüssel bei Abwesenheit nicht eingesteckt zu lassen.
Tresor für Wertgestände
In Ihrem Schrank finden Sie einen elektronischen Tresor, der mit einem persönlichen Code funktioniert. Der Tresor hat eine Anti-Diebstahl Sicherung; bei falscher Handhabung oder Eingabe eines falschen Codes wird der Tresor blockiert. Nur die Direktion kann den Tresor wieder öffnen, sollten schon Wertsachen im Tresor sein, dann ist dies nur im Beisein der Gäste möglich. Bei Abreise bitten wir Sie die Tür des Tresors offen zu lassen.
Minibar
Ob die Minibar inkludiert oder nicht ist hängt von der Buchung ab. Falls Du nicht sicher bist, bitte wende Dich an der Rezeption. Folgende sind die Preisen: Wasser € 3,00; alkoholfreie Getränke € 4,00; Bier € 5,50.
Weckdienst
Möchten Sie geweckt werden? Bitte wählen Sie die Nummer 9 auf Ihrem Telefon und die Rezeption wird Ihre Anfrage registrieren. Sie können auch selbst den Wecker einstellen, folgen Sie einfach den Anweisungen, die Sie in der Anleitung neben dem Telefon finden.
Frühstückim Zimmer
Wünschen Sie in Ihrem Zimmer zu frühstücken?? Dann füllen Sie bitte unsere “Kaffee-Kanne” aus und hängen Sie diese vor 06:00 Uhr morgens außen anmdie Tür. Sie werden dann mit dem Duft einer herrlichen Tasse Kaffee geweckt!!
Gästedusche und Gepäckraum
Für alle Gäste die die Abreise später am Abend haben steht kostenlos eine Gästedusche und Gepäckraum zur Verfügung.
Richtlinien für ein Gutes Zusammenwohnhen im Hotel
Wir bitten Sie herzlichst uns zu helfen, das Aussehen des Hotels zu erhalten in dem Sie:
- keine Wäsche auf dem Balkon hängen;
- sich nicht in Badeanzung oder Oben ohne in die öffentliche Räume begeben.
- Bitte lassen Sie keine persönliche Gegenstände zurück. Falls nötig stellen wir gerne den Gepäckraum oder Fahrradkeller zur Verfügung.
- Um peinliche Mißverständnisse zu vermeiden möchten wir Sie darauf hinweisen, daß es nicht erlaubt ist eigene Getränke in den öffentlichen Räumen, in der Lobby, in den Bars, auf der Terrasse oder an den Pools zu konsumieren.
- Ebenfalls ist es nicht erlaubt die Liegen mit Badetücher zu “reservieren”; unser Personal wird die Badetücher entfernen.
Herzlichen dank für Ihre Hilfe.
Raucherzonen
Wir bitten die Gäste, im Zimmer nicht zu rauchen; es ist aber erlaub, auf der Balkon zu rauchen. Bitte benutzen Sie den Aschenbechen, den Sie auf dem Tisch im Zimmer finden. Was den gemeinsamen Räumen des Hotels anbelangt, dürfen Sie im Freien (außerhalb der Essenzeiten) rauchen.
Unsere Vierbeinige Freunde
Hunde sind willkommen! Bitte clicken Sie hier, um unsere Hunderegelung zum durchlesen zu nehmen, um Hunden und Gästen einen gemütlichen Aufenthalt zu versichern. (max 12kg)
Lost & Found
Die im Zimmer vergessene persönliche Gegenstände, werden vom Housekeeping für ca 2 Monaten behalten. Wir empfehlen Sie, die Rezeption sobald wie möglich zu informieren, sobald Sie nach der Abreise bemerken sollten, dass Sie etwas vergessen haben könnten. Die Versandkosten sind zu Lasten des Gastes.
Internet
Das Hotel verfügt über WLAN Verbindung in alle gemeinsame Bereiche und in den Zimmer. Um das Service zu benutzen, schalten Sie Ihre WLAN Verbindung auf Ihrem Gerät ein, verbinden Sie sich an das WIFI-HOTEL Netzwerk und loggen Sie siche in durch die verfügbaren Optionen (Selfservicezugang, Facebook / Twitter / Google Zugang). Im Fall Sie Hilfe brauchen, wenden Sie sich an der Rezeption. 2 PCs mit Internetzugang und Drucker sind neben der Rezeption vorhanden.
Nachrichte, Faxservice, Post
Nachrichten für Sie werden in Ihr Zimmer gebracht. Möchten Sie Post und Postkarten versenden, dann finden Sie an der Rezeption einen Briefkasten. Die Post wird jeden Abend abgeschcikt. Um ein Fax zu senden, brauchen Sie nur das Fax zusammen mit Ihrer Zimmernummer an der Rezeption abzugeben. Das Senden des Fax wird so bald wie möglich erledigt und das Fax bekommen Sie zusammen mit dem Versandbericht zurück ins Zimmer.
Im Fall Sie auf einer Paketaufgabe warten, geben Sie Bescheid an der Rezeption. Wenn Sie etwas versenden möchten, bitte Sie uns Bescheid im Voraus, sodass wir uns die Zeit nehmen können, um die notwendige Dokumente zu vervollständingen.
Toilette im Hotel
Im Hotel befinden sich 3 öffentliche Toiletten:
- Blu Bar = Toilette im Untergeschoß, neben dem Restaurant mit dem Aufzug nach -1 oder mit der Treppe herunter links vom Aufzug.
- Samsara Pool = Toilette im Untergeschoß beim Samsara Whirlpool. Die Treppe befindet sich auf die linke Seite des Whirlpools.
- Sun Bay Pool = Toilette im Untergeschoß, die Treppe ist hinter dem Sun Bay Bar.